Compare commits
6 Commits
ead48389b7
...
front-mish
| Author | SHA1 | Date | |
|---|---|---|---|
|
|
54530c8521 | ||
|
|
a4d863c8d3 | ||
|
|
206e5b2fd9 | ||
|
|
ebb523acec | ||
|
|
8050855b33 | ||
|
|
26b2bd5fdf |
@@ -3,7 +3,7 @@ from aiogram.filters import Command
|
|||||||
from aiogram.enums.parse_mode import ParseMode
|
from aiogram.enums.parse_mode import ParseMode
|
||||||
import logging
|
import logging
|
||||||
|
|
||||||
from .start import call_api # используем уже готовый HTTP-хелпер
|
from .start import call_api
|
||||||
|
|
||||||
router = Router()
|
router = Router()
|
||||||
logger = logging.getLogger(__name__)
|
logger = logging.getLogger(__name__)
|
||||||
|
|||||||
@@ -1,21 +1,21 @@
|
|||||||
from aiogram import Router, types
|
from aiogram import Router, types
|
||||||
|
from aiogram.types import Message, CallbackQuery
|
||||||
from aiogram.filters import Command
|
from aiogram.filters import Command
|
||||||
from aiogram.enums.parse_mode import ParseMode
|
from aiogram.enums.parse_mode import ParseMode
|
||||||
import logging
|
import logging
|
||||||
import aiohttp
|
import aiohttp
|
||||||
|
|
||||||
from aiogram.types import Message, CallbackQuery
|
|
||||||
|
|
||||||
from instences.config import BASE_URL_FASTAPI
|
from instences.config import BASE_URL_FASTAPI
|
||||||
from keyboard.keyboards import main_keyboard
|
from keyboard.keyboards import main_keyboard
|
||||||
from .referrals import _build_referral_text
|
|
||||||
|
|
||||||
router = Router()
|
router = Router()
|
||||||
logger = logging.getLogger(__name__)
|
logger = logging.getLogger(__name__)
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
async def call_api(method: str, endpoint: str, data: dict | None = None):
|
async def call_api(method: str, endpoint: str, data: dict | None = None):
|
||||||
"""Мини-обёртка для запросов к backend API."""
|
"""
|
||||||
|
Мини-обёртка для запросов к backend API.
|
||||||
|
"""
|
||||||
url = f"{BASE_URL_FASTAPI}{endpoint}"
|
url = f"{BASE_URL_FASTAPI}{endpoint}"
|
||||||
logger.info(f"API {method} {url} data={data}")
|
logger.info(f"API {method} {url} data={data}")
|
||||||
|
|
||||||
@@ -30,9 +30,7 @@ async def call_api(method: str, endpoint: str, data: dict | None = None):
|
|||||||
return await resp.json()
|
return await resp.json()
|
||||||
except Exception:
|
except Exception:
|
||||||
return None
|
return None
|
||||||
logger.error(
|
logger.error(f"Unexpected status {resp.status}: {await resp.text()}")
|
||||||
f"Unexpected status {resp.status}: {await resp.text()}"
|
|
||||||
)
|
|
||||||
return "ERROR"
|
return "ERROR"
|
||||||
except Exception as e:
|
except Exception as e:
|
||||||
logger.exception(f"API exception {url}: {e}")
|
logger.exception(f"API exception {url}: {e}")
|
||||||
@@ -40,12 +38,15 @@ async def call_api(method: str, endpoint: str, data: dict | None = None):
|
|||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
def _welcome_text(username: str | None) -> str:
|
def _welcome_text(username: str | None) -> str:
|
||||||
"""Текст приветствия в /start и в главном меню."""
|
"""
|
||||||
|
Текст приветствия в /start и в главном меню.
|
||||||
|
"""
|
||||||
return "🥚 Lark Security\n\nВыберите действие из меню ниже."
|
return "🥚 Lark Security\n\nВыберите действие из меню ниже."
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
def _parse_referrer_id(message: Message) -> int | None:
|
def _parse_referrer_id(message: Message) -> int | None:
|
||||||
"""Достаём ref_<telegram_id> из /start.
|
"""
|
||||||
|
Достаём ref_<telegram_id> из /start.
|
||||||
|
|
||||||
Примеры:
|
Примеры:
|
||||||
/start
|
/start
|
||||||
@@ -72,11 +73,12 @@ def _parse_referrer_id(message: Message) -> int | None:
|
|||||||
|
|
||||||
@router.message(Command("start"))
|
@router.message(Command("start"))
|
||||||
async def start_command(message: Message):
|
async def start_command(message: Message):
|
||||||
"""/start с обработкой реферального параметра.
|
"""
|
||||||
|
/start c обработкой реферального параметра.
|
||||||
|
|
||||||
Логика:
|
Логика:
|
||||||
- проверяем, есть ли пользователь в БД по telegram_id;
|
- проверяем, есть ли пользователь в БД по telegram_id;
|
||||||
- если нет — создаём через /user/create;
|
- если нет — создаём /user/create;
|
||||||
- если есть корректный ref_ и пользователь новый — вызываем
|
- если есть корректный ref_ и пользователь новый — вызываем
|
||||||
/user/{referrer_id}/add_referral с invited_id = telegram_id.
|
/user/{referrer_id}/add_referral с invited_id = telegram_id.
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
@@ -90,11 +92,9 @@ async def start_command(message: Message):
|
|||||||
)
|
)
|
||||||
|
|
||||||
try:
|
try:
|
||||||
# 1. Проверяем, есть ли пользователь в БД
|
|
||||||
existing = await call_api("GET", f"/user/{user_id}")
|
existing = await call_api("GET", f"/user/{user_id}")
|
||||||
user_exists = existing not in (None, "ERROR")
|
user_exists = isinstance(
|
||||||
|
existing, dict) and existing.get("id") is not None
|
||||||
# 2. Если пользователя нет — создаём
|
|
||||||
if not user_exists:
|
if not user_exists:
|
||||||
logger.debug(f"[start] Пользователь {user_id} не найден, создаю.")
|
logger.debug(f"[start] Пользователь {user_id} не найден, создаю.")
|
||||||
create_result = await call_api(
|
create_result = await call_api(
|
||||||
@@ -107,9 +107,7 @@ async def start_command(message: Message):
|
|||||||
f"[start] Не удалось создать пользователя {user_id} в БД"
|
f"[start] Не удалось создать пользователя {user_id} в БД"
|
||||||
)
|
)
|
||||||
|
|
||||||
# 3. Обработка рефералки, если параметр есть
|
|
||||||
if referrer_id is not None:
|
if referrer_id is not None:
|
||||||
# 3.1. Самореферал
|
|
||||||
if referrer_id == user_id:
|
if referrer_id == user_id:
|
||||||
logger.info(
|
logger.info(
|
||||||
f"[start] Пользователь {user_id} попытался зайти "
|
f"[start] Пользователь {user_id} попытался зайти "
|
||||||
@@ -119,7 +117,6 @@ async def start_command(message: Message):
|
|||||||
"Нельзя переходить по своей же реферальной ссылке."
|
"Нельзя переходить по своей же реферальной ссылке."
|
||||||
)
|
)
|
||||||
|
|
||||||
# 3.2. Пользователь уже зарегистрирован в боте
|
|
||||||
elif user_exists:
|
elif user_exists:
|
||||||
logger.info(
|
logger.info(
|
||||||
f"[start] Пользователь {user_id} уже есть в БД, "
|
f"[start] Пользователь {user_id} уже есть в БД, "
|
||||||
@@ -130,7 +127,6 @@ async def start_command(message: Message):
|
|||||||
"реферальная ссылка не сработает."
|
"реферальная ссылка не сработает."
|
||||||
)
|
)
|
||||||
|
|
||||||
# 3.3. Новый пользователь + чужая рефералка → регистрируем реферал
|
|
||||||
else:
|
else:
|
||||||
payload = {
|
payload = {
|
||||||
"invited_id": user_id,
|
"invited_id": user_id,
|
||||||
@@ -152,7 +148,6 @@ async def start_command(message: Message):
|
|||||||
)
|
)
|
||||||
await message.answer("Вы вошли по реферальной ссылке.")
|
await message.answer("Вы вошли по реферальной ссылке.")
|
||||||
|
|
||||||
# 4. В любом случае показываем главное меню
|
|
||||||
await message.answer(
|
await message.answer(
|
||||||
_welcome_text(username),
|
_welcome_text(username),
|
||||||
reply_markup=main_keyboard(),
|
reply_markup=main_keyboard(),
|
||||||
@@ -166,31 +161,11 @@ async def start_command(message: Message):
|
|||||||
await message.answer("Произошла ошибка. Попробуйте позже.")
|
await message.answer("Произошла ошибка. Попробуйте позже.")
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
@router.message(Command("referrals"))
|
|
||||||
async def referrals_menu_command(message: Message):
|
|
||||||
"""Команда /referrals из бокового меню Telegram.
|
|
||||||
|
|
||||||
Показывает текст реферальной программы.
|
|
||||||
"""
|
|
||||||
logger.info(
|
|
||||||
f"[start] Команда /referrals от {message.from_user.id} "
|
|
||||||
f"(@{message.from_user.username})"
|
|
||||||
)
|
|
||||||
try:
|
|
||||||
text = await _build_referral_text(message.bot, message.from_user.id)
|
|
||||||
await message.answer(text, parse_mode=ParseMode.HTML)
|
|
||||||
logger.info("[start] Реферальная программа отправлена пользователю.")
|
|
||||||
except Exception as e:
|
|
||||||
logger.exception(
|
|
||||||
f"[start] Ошибка при обработке /referrals для пользователя "
|
|
||||||
f"{message.from_user.id}: {e}"
|
|
||||||
)
|
|
||||||
await message.answer("Произошла ошибка. Попробуйте позже.")
|
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "base")
|
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "base")
|
||||||
async def start_callback_handler(callback: CallbackQuery):
|
async def start_callback_handler(callback: CallbackQuery):
|
||||||
"""Callback с data="base" — возврат в главное меню."""
|
"""
|
||||||
|
Callback с data="base" — возврат в главное меню.
|
||||||
|
"""
|
||||||
try:
|
try:
|
||||||
user_id = callback.from_user.id
|
user_id = callback.from_user.id
|
||||||
username = callback.from_user.username
|
username = callback.from_user.username
|
||||||
|
|||||||
@@ -71,19 +71,15 @@ def _plan_human_title(plan: str) -> str:
|
|||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
async def _fetch_user_and_subs(telegram_id: int):
|
async def _fetch_user_and_subs(telegram_id: int):
|
||||||
"""
|
|
||||||
Берём пользователя и список его подписок с backend.
|
|
||||||
"""
|
|
||||||
user = await call_api("GET", f"/user/{telegram_id}")
|
user = await call_api("GET", f"/user/{telegram_id}")
|
||||||
if not user or not isinstance(user, dict):
|
if not isinstance(user, dict):
|
||||||
|
return None, []
|
||||||
|
user_id = user.get("id") or user.get("telegram_id") or user.get("user_id")
|
||||||
|
if not user_id:
|
||||||
return None, []
|
return None, []
|
||||||
|
|
||||||
user_id = user["telegram_id"]
|
|
||||||
subs = await call_api("GET", f"/subscriptions/{user_id}")
|
subs = await call_api("GET", f"/subscriptions/{user_id}")
|
||||||
|
|
||||||
if subs == "ERROR" or not isinstance(subs, list):
|
if subs == "ERROR" or not isinstance(subs, list):
|
||||||
subs = []
|
subs = []
|
||||||
|
|
||||||
return user, subs
|
return user, subs
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
@@ -294,10 +290,6 @@ async def cb_sub_cfg(callback: types.CallbackQuery):
|
|||||||
|
|
||||||
@router.callback_query(lambda c: c.data.startswith("sub_renew:"))
|
@router.callback_query(lambda c: c.data.startswith("sub_renew:"))
|
||||||
async def cb_sub_renew(callback: types.CallbackQuery):
|
async def cb_sub_renew(callback: types.CallbackQuery):
|
||||||
"""
|
|
||||||
Кнопка 'Продлить' в карточке подписки.
|
|
||||||
По факту — повторный /subscription/buy с тем же планом.
|
|
||||||
"""
|
|
||||||
sub_id = callback.data.split(":", maxsplit=1)[
|
sub_id = callback.data.split(":", maxsplit=1)[
|
||||||
1] if ":" in callback.data else None
|
1] if ":" in callback.data else None
|
||||||
user, subs = await _fetch_user_and_subs(callback.from_user.id)
|
user, subs = await _fetch_user_and_subs(callback.from_user.id)
|
||||||
@@ -313,8 +305,8 @@ async def cb_sub_renew(callback: types.CallbackQuery):
|
|||||||
await callback.answer()
|
await callback.answer()
|
||||||
return
|
return
|
||||||
|
|
||||||
plan_id = target.get("plan_name")
|
plan_name = target.get("plan_name")
|
||||||
if not plan_id:
|
if not plan_name:
|
||||||
await callback.message.answer("Не удалось определить тариф для продления.")
|
await callback.message.answer("Не удалось определить тариф для продления.")
|
||||||
await callback.answer()
|
await callback.answer()
|
||||||
return
|
return
|
||||||
@@ -322,10 +314,9 @@ async def cb_sub_renew(callback: types.CallbackQuery):
|
|||||||
result = await call_api(
|
result = await call_api(
|
||||||
"POST",
|
"POST",
|
||||||
"/subscription/buy",
|
"/subscription/buy",
|
||||||
{"telegram_id": str(callback.from_user.id), "plan_id": plan_id},
|
{"telegram_id": str(callback.from_user.id), "plan_name": plan_name},
|
||||||
)
|
)
|
||||||
|
|
||||||
# Ошибки backend (detail)
|
|
||||||
if result == "ERROR" or not isinstance(result, dict):
|
if result == "ERROR" or not isinstance(result, dict):
|
||||||
await callback.message.answer("Ошибка при продлении. Попробуй позже.")
|
await callback.message.answer("Ошибка при продлении. Попробуй позже.")
|
||||||
await callback.answer()
|
await callback.answer()
|
||||||
@@ -345,19 +336,16 @@ async def cb_sub_renew(callback: types.CallbackQuery):
|
|||||||
await callback.answer()
|
await callback.answer()
|
||||||
return
|
return
|
||||||
|
|
||||||
# Успех — backend вернёт message с URI
|
|
||||||
uri = result.get("message")
|
uri = result.get("message")
|
||||||
if isinstance(uri, str) and uri:
|
if isinstance(uri, str) and uri:
|
||||||
escaped_uri = escape_markdown_v2(uri)
|
|
||||||
await callback.message.answer(
|
await callback.message.answer(
|
||||||
"Подписка успешно продлена.\n"
|
"Подписка успешно продлена.\n"
|
||||||
f"Твой конфиг:\n```{escaped_uri}```",
|
f"Твой конфиг:\n<code>{uri}</code>",
|
||||||
parse_mode=ParseMode.MARKDOWN_V2,
|
parse_mode=ParseMode.HTML,
|
||||||
)
|
)
|
||||||
else:
|
else:
|
||||||
await callback.message.answer("Подписка успешно продлена.")
|
await callback.message.answer("Подписка успешно продлена.")
|
||||||
|
|
||||||
# Перерисовать карточку (обновлённый список)
|
|
||||||
await _show_subscriptions_view(
|
await _show_subscriptions_view(
|
||||||
msg=callback.message,
|
msg=callback.message,
|
||||||
telegram_id=callback.from_user.id,
|
telegram_id=callback.from_user.id,
|
||||||
@@ -366,9 +354,9 @@ async def cb_sub_renew(callback: types.CallbackQuery):
|
|||||||
)
|
)
|
||||||
await callback.answer()
|
await callback.answer()
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
# ===== Меню покупки подписки (Basic / Pro / Family) =====
|
# ===== Меню покупки подписки (Basic / Pro / Family) =====
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "buy_subscription")
|
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "buy_subscription")
|
||||||
async def buy_subscription_callback_handler(callback: types.CallbackQuery):
|
async def buy_subscription_callback_handler(callback: types.CallbackQuery):
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
@@ -460,13 +448,10 @@ async def lark_tariff_callback_handler(callback: types.CallbackQuery):
|
|||||||
|
|
||||||
@router.callback_query(lambda callback: callback.data.startswith("confirm:"))
|
@router.callback_query(lambda callback: callback.data.startswith("confirm:"))
|
||||||
async def confirm_callback_handler(callback: types.CallbackQuery):
|
async def confirm_callback_handler(callback: types.CallbackQuery):
|
||||||
"""
|
|
||||||
Подтверждение покупки тарифа.
|
|
||||||
"""
|
|
||||||
try:
|
try:
|
||||||
data = callback.data.split(":", maxsplit=1)[1]
|
data = callback.data.split(":", maxsplit=1)[1]
|
||||||
name, classif, amount_str = data.split("_")
|
name, classif, amount_str = data.split("_")
|
||||||
plan_id = f"{name}_{classif}_{amount_str}"
|
plan_name = f"{name}_{classif}_{amount_str}"
|
||||||
except Exception:
|
except Exception:
|
||||||
await callback.message.edit_text("Некорректные данные тарифа.")
|
await callback.message.edit_text("Некорректные данные тарифа.")
|
||||||
await callback.answer()
|
await callback.answer()
|
||||||
@@ -475,7 +460,7 @@ async def confirm_callback_handler(callback: types.CallbackQuery):
|
|||||||
result = await call_api(
|
result = await call_api(
|
||||||
"POST",
|
"POST",
|
||||||
"/subscription/buy",
|
"/subscription/buy",
|
||||||
{"telegram_id": str(callback.from_user.id), "plan_id": plan_id},
|
{"telegram_id": str(callback.from_user.id), "plan_name": plan_name},
|
||||||
)
|
)
|
||||||
|
|
||||||
if result == "ERROR" or not isinstance(result, dict):
|
if result == "ERROR" or not isinstance(result, dict):
|
||||||
@@ -502,12 +487,10 @@ async def confirm_callback_handler(callback: types.CallbackQuery):
|
|||||||
|
|
||||||
uri = result.get("message", "")
|
uri = result.get("message", "")
|
||||||
if uri:
|
if uri:
|
||||||
escaped_uri = escape_markdown_v2(uri)
|
|
||||||
answer_text = f"Подписка успешно оформлена!\n\nТвой конфиг:\n```{escaped_uri}```"
|
|
||||||
await callback.message.edit_text("Подписка успешно оформлена.")
|
await callback.message.edit_text("Подписка успешно оформлена.")
|
||||||
await callback.message.answer(
|
await callback.message.answer(
|
||||||
answer_text,
|
f"Подписка успешно оформлена!\n\nТвой конфиг:\n<code>{uri}</code>",
|
||||||
parse_mode=ParseMode.MARKDOWN_V2,
|
parse_mode=ParseMode.HTML,
|
||||||
)
|
)
|
||||||
else:
|
else:
|
||||||
await callback.message.edit_text("Подписка успешно оформлена.")
|
await callback.message.edit_text("Подписка успешно оформлена.")
|
||||||
|
|||||||
@@ -1,20 +1,26 @@
|
|||||||
from aiogram import Router, types
|
from aiogram import Router, types
|
||||||
from aiogram.filters import Command
|
from aiogram.filters import Command
|
||||||
import logging
|
import logging
|
||||||
from datetime import datetime
|
|
||||||
from instences.config import BASE_URL_FASTAPI
|
from instences.config import BASE_URL_FASTAPI
|
||||||
import aiohttp
|
import aiohttp
|
||||||
from aiogram.fsm.context import FSMContext
|
from aiogram.fsm.context import FSMContext
|
||||||
from aiogram.fsm.state import State, StatesGroup
|
from aiogram.fsm.state import State, StatesGroup
|
||||||
from keyboard.keyboards import faq_keyboard, sup_keyboard, ticket_list_keyboard, ticket_keyboard
|
from keyboard.keyboards import (
|
||||||
|
faq_keyboard,
|
||||||
|
sup_keyboard,
|
||||||
|
ticket_list_keyboard,
|
||||||
|
ticket_keyboard,
|
||||||
|
)
|
||||||
|
|
||||||
logger = logging.getLogger(__name__)
|
logger = logging.getLogger(__name__)
|
||||||
router = Router()
|
router = Router()
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
class TicketState(StatesGroup):
|
class TicketState(StatesGroup):
|
||||||
subject = State()
|
subject = State()
|
||||||
message = State()
|
message = State()
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
async def call_api(method, endpoint, data=None):
|
async def call_api(method, endpoint, data=None):
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
Выполняет HTTP-запрос к FastAPI.
|
Выполняет HTTP-запрос к FastAPI.
|
||||||
@@ -25,7 +31,8 @@ async def call_api(method, endpoint, data=None):
|
|||||||
try:
|
try:
|
||||||
async with aiohttp.ClientSession() as session:
|
async with aiohttp.ClientSession() as session:
|
||||||
async with session.request(method, url, json=data) as response:
|
async with session.request(method, url, json=data) as response:
|
||||||
logger.info(f"Получен ответ от {url}: статус {response.status}")
|
logger.info(
|
||||||
|
f"Получен ответ от {url}: статус {response.status}")
|
||||||
|
|
||||||
if response.status in {200, 201}:
|
if response.status in {200, 201}:
|
||||||
result = await response.json()
|
result = await response.json()
|
||||||
@@ -34,12 +41,15 @@ async def call_api(method, endpoint, data=None):
|
|||||||
if response.status == 404:
|
if response.status == 404:
|
||||||
logger.debug(f"Код {response.status}, возвращаю ничего")
|
logger.debug(f"Код {response.status}, возвращаю ничего")
|
||||||
return None
|
return None
|
||||||
logger.error(f"Ошибка в запросе: статус {response.status}, причина {response.reason}")
|
logger.error(
|
||||||
|
f"Ошибка в запросе: статус {response.status}, причина {response.reason}"
|
||||||
|
)
|
||||||
return "ERROR"
|
return "ERROR"
|
||||||
except Exception as e:
|
except Exception as e:
|
||||||
logger.exception(f"Исключение при выполнении запроса к {url}: {e}")
|
logger.exception(f"Исключение при выполнении запроса к {url}: {e}")
|
||||||
return "ERROR"
|
return "ERROR"
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "faq")
|
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "faq")
|
||||||
async def faq_callback_handler(callback: types.CallbackQuery):
|
async def faq_callback_handler(callback: types.CallbackQuery):
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
@@ -47,46 +57,64 @@ async def faq_callback_handler(callback: types.CallbackQuery):
|
|||||||
"""
|
"""
|
||||||
await callback.message.edit_text(
|
await callback.message.edit_text(
|
||||||
"FAQ YOU",
|
"FAQ YOU",
|
||||||
reply_markup=faq_keyboard()
|
reply_markup=faq_keyboard(),
|
||||||
)
|
)
|
||||||
|
await callback.answer()
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
@router.message(Command("support"))
|
@router.message(Command("support"))
|
||||||
async def supp(message: types.Message):
|
async def supp(message: types.Message):
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
Меню сапп системы
|
Меню сапп системы (через команду).
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
await message.answer(
|
await message.answer(
|
||||||
"Добро пожаловать в саппорт систему!",
|
"Добро пожаловать в саппорт систему!",
|
||||||
reply_markup=sup_keyboard()
|
reply_markup=sup_keyboard(),
|
||||||
)
|
)
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "main_sup")
|
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "main_sup")
|
||||||
async def supp_callback(callback: types.CallbackQuery):
|
async def supp_callback(callback: types.CallbackQuery):
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
Меню сапп системы (callback версия)
|
Меню сапп системы (callback-версия).
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
await callback.message.answer(
|
await callback.message.edit_text(
|
||||||
"Добро пожаловать в саппорт систему!",
|
"Добро пожаловать в саппорт систему!",
|
||||||
reply_markup=sup_keyboard()
|
reply_markup=sup_keyboard(),
|
||||||
)
|
)
|
||||||
|
await callback.answer()
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "my_tickets")
|
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "my_tickets")
|
||||||
async def list_tickets_callback(callback: types.CallbackQuery):
|
async def list_tickets_callback(callback: types.CallbackQuery):
|
||||||
user_id = callback.from_user.id
|
user_id = callback.from_user.id
|
||||||
user_data = await call_api("GET", f"/user/{user_id}")
|
user_data = await call_api("GET", f"/user/{user_id}")
|
||||||
if not user_data:
|
if not user_data:
|
||||||
user_data = await call_api("POST", f"/user/create", {"telegram_id": f"{user_id}"})
|
user_data = await call_api(
|
||||||
|
"POST",
|
||||||
|
"/user/create",
|
||||||
|
{"telegram_id": f"{user_id}"},
|
||||||
|
)
|
||||||
|
|
||||||
tickets = await call_api("GET", f"/support/tickets?user_id={user_data['id']}")
|
tickets = await call_api(
|
||||||
|
"GET",
|
||||||
|
f"/support/tickets?user_id={user_data['id']}",
|
||||||
|
)
|
||||||
|
|
||||||
if tickets == "ERROR" or not tickets:
|
if tickets == "ERROR" or not tickets:
|
||||||
await callback.message.edit_text("У вас нет тикетов.", reply_markup=sup_keyboard())
|
await callback.message.edit_text(
|
||||||
|
"У вас нет тикетов.",
|
||||||
|
reply_markup=sup_keyboard(),
|
||||||
|
)
|
||||||
|
await callback.answer()
|
||||||
return
|
return
|
||||||
|
|
||||||
await callback.message.edit_text(
|
await callback.message.edit_text(
|
||||||
"Ваши тикеты:",
|
"Ваши тикеты:",
|
||||||
reply_markup=ticket_list_keyboard(tickets)
|
reply_markup=ticket_list_keyboard(tickets),
|
||||||
)
|
)
|
||||||
|
await callback.answer()
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "make_ticket")
|
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "make_ticket")
|
||||||
async def start_ticket_creation(callback: types.CallbackQuery, state: FSMContext):
|
async def start_ticket_creation(callback: types.CallbackQuery, state: FSMContext):
|
||||||
@@ -95,9 +123,11 @@ async def start_ticket_creation(callback: types.CallbackQuery, state: FSMContext
|
|||||||
"""
|
"""
|
||||||
await callback.message.answer(
|
await callback.message.answer(
|
||||||
"Введите тему тикета (или нажмите 'Отмена', чтобы выйти):",
|
"Введите тему тикета (или нажмите 'Отмена', чтобы выйти):",
|
||||||
reply_markup=ticket_keyboard()
|
reply_markup=ticket_keyboard(),
|
||||||
)
|
)
|
||||||
await state.set_state(TicketState.subject)
|
await state.set_state(TicketState.subject)
|
||||||
|
await callback.answer()
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
@router.message()
|
@router.message()
|
||||||
async def handle_ticket_input(message: types.Message, state: FSMContext):
|
async def handle_ticket_input(message: types.Message, state: FSMContext):
|
||||||
@@ -107,7 +137,10 @@ async def handle_ticket_input(message: types.Message, state: FSMContext):
|
|||||||
current_state = await state.get_state()
|
current_state = await state.get_state()
|
||||||
if current_state == TicketState.subject:
|
if current_state == TicketState.subject:
|
||||||
await state.update_data(subject=message.text)
|
await state.update_data(subject=message.text)
|
||||||
await message.answer("Введите описание проблемы:", reply_markup=ticket_keyboard())
|
await message.answer(
|
||||||
|
"Введите описание проблемы:",
|
||||||
|
reply_markup=ticket_keyboard(),
|
||||||
|
)
|
||||||
await state.set_state(TicketState.message)
|
await state.set_state(TicketState.message)
|
||||||
|
|
||||||
elif current_state == TicketState.message:
|
elif current_state == TicketState.message:
|
||||||
@@ -117,14 +150,23 @@ async def handle_ticket_input(message: types.Message, state: FSMContext):
|
|||||||
await create_ticket(message, subject, message_text, state)
|
await create_ticket(message, subject, message_text, state)
|
||||||
await state.clear()
|
await state.clear()
|
||||||
|
|
||||||
async def create_ticket(message: types.Message, subject: str, message_text: str, state: FSMContext):
|
|
||||||
|
async def create_ticket(
|
||||||
|
message: types.Message,
|
||||||
|
subject: str,
|
||||||
|
message_text: str,
|
||||||
|
state: FSMContext,
|
||||||
|
):
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
Отправляет запрос на создание тикета через FastAPI.
|
Отправляет запрос на создание тикета через FastAPI.
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
user_id = message.from_user.id
|
user_id = message.from_user.id
|
||||||
|
|
||||||
try:
|
try:
|
||||||
logger.info(f"Создание тикета для пользователя {user_id}: Тема - {subject}, Сообщение - {message_text}")
|
logger.info(
|
||||||
|
f"Создание тикета для пользователя {user_id}: "
|
||||||
|
f"Тема - {subject}, Сообщение - {message_text}"
|
||||||
|
)
|
||||||
|
|
||||||
user_data = await call_api("GET", f"/user/{user_id}")
|
user_data = await call_api("GET", f"/user/{user_id}")
|
||||||
if not user_data:
|
if not user_data:
|
||||||
@@ -134,12 +176,12 @@ async def create_ticket(message: types.Message, subject: str, message_text: str,
|
|||||||
ticket_data = await call_api(
|
ticket_data = await call_api(
|
||||||
"POST",
|
"POST",
|
||||||
f"/support/tickets?user_id={user_data['id']}",
|
f"/support/tickets?user_id={user_data['id']}",
|
||||||
data={"subject": subject, "message": message_text}
|
data={"subject": subject, "message": message_text},
|
||||||
)
|
)
|
||||||
|
|
||||||
if ticket_data != "ERROR":
|
if ticket_data != "ERROR":
|
||||||
await message.answer(
|
await message.answer(
|
||||||
f"✅ Тикет успешно создан!\n"
|
"✅ Тикет успешно создан!\n"
|
||||||
f"📌 Тема: {ticket_data['subject']}\n"
|
f"📌 Тема: {ticket_data['subject']}\n"
|
||||||
f"📊 Статус: {ticket_data['status']}\n"
|
f"📊 Статус: {ticket_data['status']}\n"
|
||||||
f"📅 Дата создания: {ticket_data['created_at']}"
|
f"📅 Дата создания: {ticket_data['created_at']}"
|
||||||
@@ -148,13 +190,20 @@ async def create_ticket(message: types.Message, subject: str, message_text: str,
|
|||||||
await message.answer("❌ Ошибка создания тикета. Попробуйте позже.")
|
await message.answer("❌ Ошибка создания тикета. Попробуйте позже.")
|
||||||
|
|
||||||
except Exception as e:
|
except Exception as e:
|
||||||
logger.exception(f"Ошибка при создании тикета для пользователя {user_id}: {e}")
|
logger.exception(
|
||||||
|
f"Ошибка при создании тикета для пользователя {user_id}: {e}"
|
||||||
|
)
|
||||||
await message.answer("❌ Произошла ошибка при создании тикета.")
|
await message.answer("❌ Произошла ошибка при создании тикета.")
|
||||||
|
|
||||||
|
|
||||||
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "cancel_ticket")
|
@router.callback_query(lambda callback: callback.data == "cancel_ticket")
|
||||||
async def cancel_ticket_creation(callback: types.CallbackQuery, state: FSMContext):
|
async def cancel_ticket_creation(callback: types.CallbackQuery, state: FSMContext):
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
Отмена создания тикета.
|
Отмена создания тикета.
|
||||||
"""
|
"""
|
||||||
await state.clear()
|
await state.clear()
|
||||||
await callback.message.answer("Создание тикета отменено.", reply_markup=types.ReplyKeyboardRemove())
|
await callback.message.answer(
|
||||||
|
"Создание тикета отменено.",
|
||||||
|
reply_markup=types.ReplyKeyboardRemove(),
|
||||||
|
)
|
||||||
|
await callback.answer()
|
||||||
|
|||||||
@@ -13,7 +13,6 @@ def main_keyboard():
|
|||||||
callback_data="profile",
|
callback_data="profile",
|
||||||
)
|
)
|
||||||
)
|
)
|
||||||
# ------
|
|
||||||
builder.row(
|
builder.row(
|
||||||
InlineKeyboardButton(
|
InlineKeyboardButton(
|
||||||
text="❔ FAQ ❔",
|
text="❔ FAQ ❔",
|
||||||
@@ -102,7 +101,7 @@ def popup_keyboard():
|
|||||||
builder.row(
|
builder.row(
|
||||||
InlineKeyboardButton(
|
InlineKeyboardButton(
|
||||||
text="🔙 Назад",
|
text="🔙 Назад",
|
||||||
callback_data="profile", # назад в профиль
|
callback_data="profile",
|
||||||
)
|
)
|
||||||
)
|
)
|
||||||
return builder.as_markup()
|
return builder.as_markup()
|
||||||
@@ -180,7 +179,7 @@ def ticket_keyboard():
|
|||||||
builder.row(
|
builder.row(
|
||||||
InlineKeyboardButton(
|
InlineKeyboardButton(
|
||||||
text="🔙 Отмена",
|
text="🔙 Отмена",
|
||||||
callback_data="cancel",
|
callback_data="cancel_ticket", # БЫЛО "cancel"
|
||||||
)
|
)
|
||||||
)
|
)
|
||||||
return builder.as_markup()
|
return builder.as_markup()
|
||||||
|
|||||||
Reference in New Issue
Block a user