Переделаны часть обработчиков и роутов для работы с тикетами.

app/routes/support_routes.py

@@ -4,11 +4,16 @@ from app.services.db_manager import DatabaseManager
 from instance.configdb import get_database_manager
 from uuid import UUID
 from pydantic import BaseModel
+from fastapi import Response, status
 from enum import Enum
 from typing import List, Literal, Optional
 from datetime import datetime
 import logging
 logger = logging.getLogger(__name__)
+
+class UpdateTicketStatusRequest(BaseModel):
+    new_status: str
+
 class TicketStatus(str, Enum):
     OPEN = "open"
     PENDING = "pending"
@@ -31,7 +36,6 @@ class TicketMessageRequest(BaseModel):
     message: str
 
 class TicketMessageResponse(BaseModel):
-    id: int
     ticket_id: int
     sender: str
     message: str
@@ -43,7 +47,7 @@ def handle_exception(e: Exception, message: str):
     logger.error(f"{message}: {e}")
     raise HTTPException(status_code=500, detail=f"{message}: {str(e)}")
 
-@router.post("/support/tickets/{ticket_id}/messages", response_model=TicketMessageResponse, summary="Добавить сообщение")
+@router.post("/support/tickets/{ticket_id}/messages", summary="Добавить сообщение")
 async def add_message(
     ticket_id: int,
     request: TicketMessageRequest,
@@ -63,10 +67,12 @@ async def add_message(
         TicketMessageResponse: Данные созданного сообщения.
     """
     try:
-        message = await database_manager.add_ticket_message(ticket_id=ticket_id, sender=sender, message=request.message)
+        message = await database_manager.add_message_to_ticket(ticket_id=ticket_id, sender=sender, message=request.message)
         if not message:
             raise HTTPException(status_code=404, detail="Тикет не найден или ошибка добавления сообщения")
-        return message
+        if message != "OK":
+            raise HTTPException(status_code=500, detail="Ошибка добавления сообщения")
+        return Response(status_code=status.HTTP_200_OK)
     except Exception as e:
         handle_exception(e,"Ошибка добавления сообщения")
 
@@ -91,13 +97,67 @@ async def get_messages(
     """
     try:
         messages = await database_manager.get_ticket_messages(ticket_id=ticket_id)
-        if not messages:
-            raise HTTPException(status_code=404, detail="Сообщения для тикета не найдены")
-        return messages
+        ticket_info = await database_manager.get_ticket(ticket_id)
+        logger.info(messages)
+        
+        result_messages = []
+        if messages:
+            for message in messages:
+                correct_response = TicketMessageResponse(
+                    ticket_id=ticket_id,
+                    sender=message.sender,
+                    message=message.message,
+                    created_at=message.created_at
+                    )
+                result_messages.append(correct_response)
+        
+        result_messages.insert(0,
+                               TicketMessageResponse(
+                                   ticket_id=ticket_id,
+                                   sender="user",
+                                   message=ticket_info['message'],
+                                   created_at=ticket_info["created_at"]
+                               )
+                               )
+        return result_messages
     except Exception as e:
         handle_exception(e,"Ошибка получения сообщения")
 
 
+@router.get("/support/ticket/{ticket_id}", response_model=TicketResponse, summary="Получить информацию о тикете")
+async def get_ticket(
+    ticket_id: int,
+    database_manager: DatabaseManager = Depends(get_database_manager)
+):
+    """
+    Возвращает информацию о тикете.
+
+    Args:
+        ticket_id (int): ID тикета, информацию котрого хочет получить пользователь.
+        database_manager (DatabaseManager): Менеджер базы данных.
+
+    Returns:
+        TicketResponse: Информация о тикете.
+
+    Raises:
+        HTTPException: 404, если тикет не найден.
+        HTTPException: 500, если произошла ошибка на сервере.
+    """
+    try:
+        # Получаем данные о тикете
+        ticket = await database_manager.get_ticket(ticket_id=ticket_id)
+        if not ticket:
+            raise HTTPException(status_code=404, detail="Тикет не найден")
+
+        # Возвращаем данные через Pydantic-модель
+        return TicketResponse(**ticket)
+    except SQLAlchemyError as e:
+        handle_exception(e, "Ошибка получения тикета")
+    except Exception as e:
+        handle_exception(e, "Неизвестная ошибка при получении тикета")
+
+
+
 @router.post("/support/tickets", response_model=TicketResponse, summary="Создать тикет")
 async def create_ticket(
     request: CreateTicketRequest,
@@ -148,38 +208,42 @@ async def list_tickets(
         HTTPException: 500, если произошла ошибка на сервере.
     """
     try:
-        tickets = await database_manager.list_tickets(user_id=user_id)
+        tickets = await database_manager.get_active_tickets(user_id=user_id)
         if not tickets:
             raise HTTPException(status_code=404, detail="Тикеты не найдены")
         return tickets
     except Exception as e:
         handle_exception(e,"Ошибка получения тикетов")
 
-@router.patch("/support/tickets/{ticket_id}", response_model=TicketResponse, summary="Обновить статус тикета")
+@router.patch("/support/ticket/{ticket_id}/status", summary="Обновить статус тикета")
 async def update_ticket_status(
     ticket_id: int,
-    status: TicketStatus,
+    request: UpdateTicketStatusRequest,
     database_manager: DatabaseManager = Depends(get_database_manager)
 ):
     """
     Обновляет статус тикета.
 
     Args:
-        ticket_id (int): ID тикета, статус которого нужно обновить.
-        status (TicketStatus): Новый статус тикета (open, pending, closed).
+        ticket_id (int): ID тикета.
+        request (UpdateTicketStatusRequest): Запрос с новым статусом.
         database_manager (DatabaseManager): Менеджер базы данных.
 
     Returns:
-        TicketResponse: Обновлённые данные тикета.
+        dict: Подтверждение обновления статуса.
 
     Raises:
-        HTTPException: 404, если тикет не найден.
-        HTTPException: 500, если произошла ошибка при обновлении тикета.
+        HTTPException: Если тикет не найден или произошла ошибка.
     """
     try:
-        ticket = await database_manager.update_ticket_status(ticket_id=ticket_id, status=status)
-        if not ticket:
-            raise HTTPException(status_code=404, detail="Тикет не найден")
-        return ticket
+        result = await database_manager.update_ticket_status(ticket_id, request.new_status)
+        if result != "OK":
+            return "ERROR"
+        return "OK"
+    except ValueError as e:
+        logger.error(f"Тикет с ID {ticket_id} не найден: {e}")
+        raise HTTPException(status_code=404, detail="Тикет не найден.")
     except Exception as e:
-        handle_exception(e,"Ошибка обновления тикета")
+        logger.error(f"Ошибка обновления статуса тикета {ticket_id}: {e}")
+        raise HTTPException(status_code=500, detail="Не удалось обновить статус тикета.")
+